客戶及行業 海洋之星海鮮批發有限公司是廈門一家擁有十多年資歷的海鮮二級批發商，供應鏈覆蓋全市各大商超和生鮮門店和餐館，產品種類豐富。 海鮮二級批發的特點在于對產品新鮮度要求高，運輸和儲存條件苛刻，不能大量囤貨。同時，市場的需求變化也非常快速，這就對企業的庫存管理、訂單處理、物流配送等環節提出了高要求。如何準確預測需求，快速響應市場，成為了企業管理目標。 01. 訂單管理繁瑣 使用傳真、電話等方式進行訂貨，容易出現遺漏和錯誤，導致訂單處理低效。 02. 客戶訂貨時間不統一 經常缺貨，大幅增加物流配送成本 03. 客戶信息分散 客戶信息沒有系統性管理，難以快速了解客戶需求和購買歷史，無法提供差異化服務。 04. 客戶差異化服務難 部分緊俏（特供）商品，現場訂貨無法進行銷售限制。 05. 庫存控制困難 難以預測和管理庫存，導致生鮮產品變質或庫存短缺。 在這樣的背景下，海洋之星選擇了管家婆微訂貨商城小程序作為他們的轉型工具。訂貨小程序的在線化操作，讓他們可以實時掌握市場需求，提高了訂單處理的速度和準確性。 更為重要的是，微訂貨訂貨商城背后的管家婆財貿ERP系統具備數據分析功能，能夠根據歷史數據和客戶畫像，預測市場需求，幫助他們更科學地進行庫存管理，避免了過度庫存的風險。 01 自動化訂單管理 在線下單、自動化訂單處理，避免遺漏和錯誤，提高訂單處理效率。 02 下單時間可控 可設置每日固定下單時間，讓客戶在規定時間窗口內完成下單，方便倉庫提前備貨和安排配送車輛。 03 客戶銷售分析 掌握客戶需求和購買歷史，滿足個性化管理。 04 銷售范圍控制 可對個別【特供產品】進行客戶訂貨范圍控制，只展示給特定客戶允許訂貨。 05 智能采購補貨 結合庫存和訂單數據，準確預測和管理庫存，完成科學采購，避免過剩或缺貨。 06 物流配送跟蹤 通過微訂貨，客戶可以實時跟蹤訂單的配送狀態，提高客戶滿意度。 使用微訂貨商城小程序后，海洋之星的運營效率明顯提高，庫存壓力大幅度降低，客戶滿意度也有了顯著提升，甚至疫情期間還實現了業務量的增長。 海洋之星的例子，充分證明了管家婆微訂貨B2B商城小程序在海鮮二級批發行業轉型升級中的重要作用。它可以幫助企業實現經營的在線化，提高運營效率，預測市場需求，降低庫存風險，提高客戶滿意度。 2023年，海鮮二級批發行業的轉型升級是大勢所趨。而B2B訂貨小程序，無疑為這個行業提供了一種有效的解決方案，讓企業在危機中看到了希望，也讓我們看到了這個傳統行業的未來可能。
